無線LANが一週間前から繋がらなくなったから助けてくれと、ヘルプ電話があり訪問することに。
何時も思うけどパソコン業界って進化が早すぎて一般人にはわかりにくいと思う。
テレビや電子レンジのようにこのボタンを押せば使えるとかもっともっと簡単にしないと、普通の人には使いこなせないと思う。
ましてや少しかじった人は、適当にファイルやらレジストリをいじって起動できなくなって、私に電話してくるとか。
無線ルータ等の機器も簡単設定等で少しは楽に設定できるようになっているが、それをやって繋がらない場合はもうパニックだろう。
同じ業界にいる人間として、何とかしろよと声を大にして言いたい。
訪問して早速パソコンとルータを確認するとルータがネットから切断されているようだった。
細かい設定を見ても問題ないようなのでここは問題なし。
ADSLモデムを確認する。やはりネットから切れていた。
事情を聞くと、近くで回線工事があったようで・・・ついでに落雷で停電もあったようで・・・
NTTかNDSかわからないけどモデムの設定を常時接続にしとけよなー。
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