相変わらずなNTTの対応

ユーザのネットワークを変更する為に116へ変更の申し込みをする。
相変わらず116の担当では、話は通じない。
こちらが、ダイヤルインの事を調べた上で話をしているのだから、
そちらも例えバイトでも、自分が扱っている商品の事は理解して欲しい。
結局、その担当には上手く伝わらず、後から技術からこちらに電話を
かけてくるとの事で電話を切った。
電話がかかってくるので外出する事も出来ず、自宅でVirtualPCにOSを
インストールしながら待つ。
待てども待てども電話はこなかった・・・
相変わらずの対応である。

ダイヤルインとは
NTTの交換機からお客さまの通信機器に着信先の電話番号を通知するサービスです。
契約者回線の番号のほかに電話番号を追加して利用することもできます。
このサービスを利用すると、PBX等の内線で電話を直接受けることができます。